Política de entrega

Ao comprar no nosso site receberá os produtos de maneira rápida, eficiente e segura.

O prazo para entrega dos produtos situa-se entre os 2 a 3 dias úteis para território continental.

Os produtos serão entregues de segunda-feira a sexta-feira. 

IMPORTANTE: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da recepção do pagamento.


1. Ainda não recebi meu pedido, o que fazer?

a. Assim que o produto é enviado, você recebe um e-mail com o código de rastreamento da encomenda para que possa acompanhar o andamento da entrega. Insira o código no site dos correios para verificar o paradeiro - 

https://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/objectSearch.jspx

b. Data de entrega: verifique o prazo previsto, para entrega do seu pedido;

c. Dados do endereço: confirme os dados informados para entrega;

d. Pagamento: confirme se o seu pedido já teve o pagamento confirmado;

e. Ausência de recebedor:Caso não esteja ninguém disponivel para aceitar a recepção da encomenda no endereço indicado a encomenda ficará em depósito na estação dos CTT da sua zona e terá 5 dias úteis para a levantar.;

f. Recusa do pedido: certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o pedido, como porteiros ou empregados, não se recusaram a recebê-lo;

2. Envios

2.1 Clientes de revenda

Entre em contacto connosco para mais informações sobre o custo de envio.